Riparazione

Ogni gioiello LCS è interamente realizzato a mano da artigiani esperti. Ogni fase della creazione è curata con attenzione per garantire qualità, autenticità ed un’estetica raffinata.

Perché non produciamo in serie. Ogni pezzo è artigianale, realizzato su ordinazione o in piccoli lotti: questo richiede più tempo, ma assicura un gioiello unico e curato nei minimi dettagli.

I nostri gioielli sono realizzati in acciaio inossidabile placcato in oro 18K (waterproof), perle di fiume irregolari e pietre vere, selezionate per garantire qualità, resistenza e bellezza nel tempo.

La placcatura è resistente, ma richiede cura. Per preservarla, consigliamo: di conservare i gioielli nelle loro scatoline o in bustine separate, puliscili con un panno morbido utilizzando prodotti specifici per la pulizia dell’argento (evitando la parte in resina) e alterna l’uso dei gioielli, evitando di indossare sempre gli stessi, così da garantirne una maggiore durata nel tempo.

In media sono necessari 5 giorni lavorativi per affidare l'ordine al corriere, a seconda del modello e del periodo, poiché ogni gioiello viene realizzato o rifinito al momento dell’ordine e consegna in 24-48 ore.

Sì, LCS offre la possibilità di personalizzare alcuni modelli. Contattaci per valutare la fattibilità della tua richiesta.

Sì, tutti i nostri gioielli sono nickel free e rispettano le normative europee, risultando ideali anche per le pelli più sensibili.

Se riscontri un difetto di qualità nel prodotto ricevuto, contattaci entro 48 ore dalla ricezione inviandoci foto e descrizione del problema. Valuteremo il difetto segnalato e provvederemo alla riparazione o sostituzione gratuita, in conformità alla garanzia legale di 2 anni prevista dal Codice del Consumo.

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna per i prodotti non personalizzati. I gioielli devono essere integri, non indossati e restituiti nella confezione originale.

Conserva i gioielli nelle loro scatoline o in bustine separate. Puliscili con un panno morbido utilizzando prodotti specifici per la pulizia dell’argento, evitando la parte in resina. Ti consigliamo inoltre di alternare i gioielli, evitando di indossare sempre gli stessi, così da preservarne la bellezza e garantirne una maggiore durata nel tempo.