Política de envío
Tiempos y Costos
Estimación General
El envío estándar está previsto entre 10 días laborables. Esta estimación puede cambiar según el rendimiento del transportista.
Variaciones en los Tiempos
Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el tipo de envío seleccionado. Además, el tipo de pago elegido puede influir en el tiempo de procesamiento del pedido.
Costos
Costos para España: El envío en España tiene un costo fijo de 5,90 euros.
Costos para Europa e Internacionales: Los costos para envíos en Europa y para los internacionales son variables.
Aviso Legal sobre los Tiempos de Envío
Los tiempos de envío proporcionados son estimaciones y pueden sufrir variaciones debido a factores externos como problemas logísticos o condiciones meteorológicas adversas. Por lo tanto, no podemos garantizar tiempos de entrega precisos.
Condiciones de Transporte y Seguro
Responsabilidad
Nuestra empresa no se hace responsable por daños o pérdidas de mercancías durante el transporte.
Seguro
Recomendamos encarecidamente optar por la opción de envío asegurado. Esta cubre posibles daños o pérdidas durante el transporte, ofreciendo una mayor seguridad. Los costos adicionales y las condiciones del seguro varían según el valor del pedido y el destino de envío. Para más detalles, contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
Política de Seguimiento
Una vez enviado el pedido, se enviará por correo electrónico un enlace para el seguimiento del paquete. Si no recibe este enlace dentro de las 48 horas posteriores al correo de confirmación del pedido, por favor contacte con nuestro soporte al cliente para asistencia.
Atención al Cliente
Para cualquier pregunta o necesidad, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición. Puede contactarnos utilizando:
- Formulario de contacto en línea
Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 24 horas, excluyendo días festivos.
