Acerca de

La historia de Serena Ciccarelli es un relato de coraje e innovación. Convertida en madre a los 18 años, Serena emprendió un camino empresarial que la llevó a fundar LCS en 2013. Su determinación por la independencia económica y el apoyo a su familia dieron origen a una empresa distintiva en el mundo de los accesorios. Partiendo de la creación de joyas de cuero con piedras engastadas a mano, Serena ha evolucionado su estilo manteniéndose fiel a sus valores fundamentales. Cada creación de LCS es un reflejo de su pasión y dedicación, haciendo que cada colección sea única y especial.

La Visión de LCS

La visión de LCS, fundada en principios inclusivos de Serena, busca hacer que la libertad y la belleza sean accesibles para todos a través de los accesorios. Estamos convencidos de que cada persona debe poder expresar su unicidad sin barreras. Nuestro objetivo es proporcionar productos de alta calidad que permitan a todos, sin distinciones, expresarse libremente y realzar su apariencia.

La Misión de LCS

En LCS, nos comprometemos a elevar los accesorios más allá de su papel tradicional de complementos de estilo, haciendo que cada pieza sea accesible y optimizando cada fase de la cadena de suministro para ofrecer el mejor valor posible. Nuestro diseño, caracterizado por un estilo vintage inspirado en los años 90, se enriquece con la co-creación con nuestros clientes, escuchando sus necesidades en lugar de seguir tendencias efímeras.

En LCS, los clientes son y serán siempre el centro de cada una de nuestras decisiones.

Nuestro Compromiso con la Calidad

Cada accesorio en LCS es fruto de un cuidadoso esmero y atención a los detalles. Combinamos la artesanía tradicional con innovaciones en el diseño para celebrar la diversidad y la individualidad de quienes eligen nuestros productos. Muchas piezas son realizadas a mano, empleando materiales de excelente calidad que garantizan resultados duraderos y significativos. Nos dedicamos constantemente a la búsqueda en la cadena de suministro para encontrar los mejores materiales, equilibrando calidad, precio y accesibilidad. LCS se compromete a no utilizar materiales exclusivos, sino a trabajar cada día para hacer que dichos materiales preciosos sean accesibles para todos, reflejando un compromiso continuo hacia la accesibilidad y la excelencia.

Desistimiento y devolucion

Dispone de 14 dias desde la entrega para desistir, sin indicar ningun motivo. La devolucion es gratuita y la organizamos nosotros.

Los productos personalizados - joyas grabadas, piezas a medida, creaciones CO-CREACION - quedan excluidos del derecho de desistimiento conforme al art. 59, apdo. 1, letra c) del Codigo de Consumo italiano. La garantia legal sobre defectos de fabricacion sigue vigente.

Desde su area personal

Es la via mas rapida: abra el pedido, elija las piezas y envie la solicitud en un minuto. No hace falta contrasena: acceda con el mismo correo del pedido y recibira un codigo.

  1. Acceda con el correo del pedido
  2. Abra el pedido y pulse Solicitar devolucion
  3. Elija las piezas y el motivo, y envie
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O con el formulario de desistimiento

Si compro como invitado, cambio de correo electronico o recibio la joya de regalo, use este formulario: tiene el mismo valor.

Que pasa despues

1
Confirmamos la recepcionPor correo, en 24 horas laborables.
2
Le enviamos el enlace BRTEn 24-48 horas laborables. Hasta entonces no envie nada.
3
Reserva la recogidaDos minutos en el formulario BRT: direccion, correo, telefono. Recibe el codigo QR por correo.
4
Prepara el paqueteLa joya en su caja original, y dentro una nota escrita a mano con nombre, apellidos y numero de pedido. Sin ella no podemos asociar el paquete a su devolucion.
5
Lo entrega en 48 horasLleve el paquete a un BRT fermopoint y muestre el QR desde el movil: la tienda imprime la etiqueta. Mas de 10.000 puntos en Italia. No hay recogida a domicilio.
6
Le reembolsamos en 48 horasDesde que el paquete llega a nosotros. Su banco tarda despues 3-10 dias laborables en abonarlo.
La devolucion es gratuita. La organizamos nosotros.