Reparatur

Jedes LCS-Schmuckstück wird vollständig von erfahrenen Handwerkern handgefertigt. Jeder Schritt der Herstellung wird sorgfältig durchgeführt, um Qualität, Authentizität und eine raffinierte Ästhetik zu gewährleisten.

Weil wir nicht in Serie produzieren. Jedes Stück ist handgefertigt, wird auf Bestellung oder in kleinen Chargen hergestellt: Das erfordert mehr Zeit, garantiert aber ein einzigartiges Schmuckstück, das bis ins kleinste Detail sorgfältig gefertigt ist.

Unsere Schmuckstücke sind aus 18 Karat vergoldetem Edelstahl (wasserfest), unregelmäßigen Flussperlen und echten Steinen gefertigt, die sorgfältig ausgewählt wurden, um Qualität, Haltbarkeit und zeitlose Schönheit zu gewährleisten.

Die Vergoldung ist langlebig, erfordert jedoch Pflege. Um sie zu erhalten, empfehlen wir: die Schmuckstücke in ihren Schachteln oder in separaten Beuteln aufzubewahren, sie mit einem weichen Tuch und speziellen Silberreinigungsprodukten zu reinigen (wobei der Harzteil vermieden werden sollte) und den Schmuck abwechselnd zu tragen, um nicht immer dieselben Stücke zu verwenden, damit sie länger halten.

Im Durchschnitt sind 5 Werktage nötig, bis die Bestellung dem Kurier übergeben wird, je nach Modell und Zeitraum, da jedes Schmuckstück erst bei Bestellung gefertigt oder fertiggestellt wird, und die Zustellung erfolgt in 24-48 Stunden.

Ja, LCS bietet die Möglichkeit, einige Modelle zu personalisieren. Kontaktiere uns, um die Machbarkeit deiner Anfrage zu prüfen.

Ja, all unsere Schmuckstücke sind nickelfrei und entsprechen den europäischen Vorschriften, wodurch sie auch für die empfindlichste Haut ideal sind.

Solltest du an dem erhaltenen Produkt einen Qualitätsmangel feststellen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt und sende uns Fotos sowie eine Beschreibung des Problems. Wir prüfen den gemeldeten Mangel und sorgen für eine kostenlose Reparatur oder einen Austausch, gemäß der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren nach dem italienischen Verbraucherschutzgesetz.

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung für nicht personalisierte Produkte. Der Schmuck muss unversehrt, ungetragen und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Bewahre die Schmuckstücke in ihren Schachteln oder in separaten Beuteln auf. Reinige sie mit einem weichen Tuch unter Verwendung spezieller Silberreinigungsprodukte und vermeide dabei den Harzteil. Wir empfehlen dir außerdem, die Schmuckstücke abzuwechseln und nicht immer dieselben zu tragen, um ihre Schönheit zu bewahren und eine längere Haltbarkeit zu gewährleisten.